Tranquilidad y seguridad con Neki


Con nuestros dispositivos Nock Senior by Neki hacemos posible el estar siempre conectados con nuestros familiares, que son las personas más importantes en nuestra vida.


Nuestro detector de caídas Nock Senior es ideal para personas mayores, gente con Alzheimer o "escapistas". Conoce siempre su ubicación GPS a través de nuestra app Nock, comunícate con ellos a través del dispositivo con llamadas telefónicas y recibe avisos en tu aplicación cada vez que detecte una caída, por lo que podrás acudir en ayuda de la persona de inmediato.


Nock Senior aporta la seguridad y tranquilidad que necesitas para ti y tu familia.

Características del colgante detector de caídas


Geolocalización

Conoce la ubicación de los tuyos en todo momento sin límite de distancia.

Llamadas de voz

El colgante permite recibir y enviar llamadas telefónicas con tan solo pulsar un botón.

Discreción total

Materiales seguros y diseño ergonómico. Nadie sabrá que es un localizador.

Zonas de seguridad

Establece zonas de seguridad para ser notificado si se entra o sale de ellas.

Botón SOS

Al pulsarlo se envía una notificación y la posición actual a los responsables.

Monitorizable con app

Totalmente gestionable a través de nuestra app para móvil o plataforma web

Colgante detector caidas dock carga by Neki

Detector de caídas Nock Senior tiene características adicionales. ¿Quieres conocerlas?

Sensor detector de caídas

Recibe avisos de emergencia cuando se detecte una caída.

Diversos accesorios

Puedes acoplarle diferentes accesorios para llevarlo en el cinturón o en bastones (los accesorios se venden por separado).

Dock de carga

Incluye dock de carga para que hace más cómoda la recarga de batería.

Colgante detector caidas colores by Neki
Colgante detector de caidas dimensiones by Neki

Galería de imágenes


Colgante detector de caidas Nock Senior by Neki
Colgante detector de caidas Nock Senior by Neki
Colgante detector de caidas Nock Senior by Neki
Colgante detector de caidas Nock Senior by Neki
Colgante detector de caidas Nock Senior by Neki
Colgante detector de caidas Nock Senior by Neki

*Accesorios para el bastón y cinturón no incluídos

¿Qué incluye nuestro servicio?


Ubicación en exteriores

Conoce la ubicación del detector de caídas 24h/día. Precisión en exteriores.

Completamente preparado

Recibe tu detector de caídas Nock Senior listo totalmente configurado y listo para usar. Olvídate de configurar nada.

Tarjeta SIM configurada

Incluímos en el precio una tarjeta SIM con su plan de datos y voz totalmente preparada.

Aplicación de control

Controla y configura tu detector de caídas Nock Senior desde nuestra app móvil o plataforma web, incluso entre varios familiares a la vez.

Agenda de contactos

Define los números de teléfono a los que el detector de caídas puede llamar y viceversa.

Atención al cliente

Estamos a tu disposición para cualquier duda que pueda surgir en el servicio que te ofrecemos.

Sin permanencia

Con nuestro plan mensual podrás darte de baja en el momento que desees.

Escoge tu tarifa


Puedes elegir aquí tu opción de compra online, llamarnos al 910 781 007 si prefieres hacerlo de forma telefónica o contactar con nosotros a través de nuestro formulario si tienes dudas. Nuestros dispositivos tienen 15 días de prueba. Si no estás satisfecho o la persona no lo acepta, se puede devolver.

Paso 1

Escoge tu modelo de detector de caídas

+Pago único por el dispositivo de 139€ Detector de caidas Nock Senior azul by Neki Color azul Detector de caidas Nock Senior negro by Neki Color negro

El servicio incluye

APP y plataforma web Tarjeta SIM configurada Llamadas entrantes 24h de localización GPS Atención al cliente 3 años de garantía SIN PERMANENCIA: Date de baja cuando quieras ENVÍO GRATIS

*Importante en las opciones de Plan Mensual, Trimestral y Anual:
-Gastos de envío e IVA incluido en todas las modalidades, recíbelo en 2-4 días.
-Las llamadas entrantes al detector no tienen coste, puede llamar al dispositivo desde su teléfono. Para las llamadas salientes desde el detector, la cuota incluye 10 minutos al mes, orientado a llamadas puntuales de emergencia/SOS. Si se superan estos minutos, el coste de la llamada será de 20 céntimos/minuto + IVA, facturando el importe correspondiente al titular del dispositivo.
-Los tres planes son sin permanencia. Las cuotas son recurrentes cada mes, cada trimestre o cada año. En cuanto quieras dar de baja el servicio tan solo tienes que llamarnos por teléfono o enviarnos un correo avisándonos. Si más tarde te quieres dar de alta, tan solo tienes que contactarnos de igual modo.

Experiencias de nuestros clientes


Neki clientes valoraciones
Jose Manuel Hernández Alcaraz

El reloj funciona bastante bien. Han resuelto rápidamente un problema que me ha surgido, dándome una solución ventajosa y rápida.

Neki clientes valoraciones
Cristina Henche

Me parece, una opción maravillosa para la tranquilidad de los familiares. Trato muy cercano, buenos profesionales y solución de problemas, mi experiencia personal en de diez.

Neki clientes valoraciones
Pili Mateo

Se lo compramos a mi madre hace dos años y estamos muy contentos por la tranquilidad que nos dá. Es una ayuda estupenda para los mayores con problemillas de memoria.

FAQ - Preguntas frecuentes


¿Cuántas personas podemos hacer el seguimiento?

La app para realizar el seguimiento la podéis descargar tantos familiares como la necesiteis, no hay límite de personas que puedan realizar el seguimiento. Varias personas podéis estar controlando el disposivito simultaneamente desde la app.

¿Y si mi familiar vive en una localidad y yo en otra, puedo realizar el seguimiento igual?

Claro que sí, que estéis en localidades distintas no implica que no puedas realizar el seguimiento, porque a través de la app verás donde se encuentra tu familiar, independientemente de donde te encuentres tú.

¿Tiene permanencia?

No tiene permanencia, si deja de usar el dispositivo por el motivo que sea, tan solo tiene que ponerse en contacto con nosotros y solicitar la baja, si más adelante vuelve a usarlo puede volver a ponerse en contacto de nuevo con nosotros y reactivar el servicio.

¿Es fácil ponerlo en marcha?

El dispositivo te llega listo para usar, ya va configurado, sólo tienes que poner a cargarlo y encenderlo. En la caja verás un pequeño manual de instrucciones donde pone cómo y dónde registrarte y activar el dispositivo. Es muy sencillo, pero para cualquier duda puedes llamarnos o escribirnos y te ayudaremos.

¿Hay límite de radio de localización?

No hay límite de radio de localización, esté donde esté siempre que el dispositivo tenga cobertura podréis saber donde se encuentra a través de la app.